공지 외국어 실력, '레벨'보다 상황 대응력

외국어 실력, '레벨'보다 더 중요한 건 '상황 대응력'입니다

2026년 기업 외국어 교육, 어떻게 달라져야 할까요?

가장 많이 받는 질문은,

“레벨은 높은데, 왜 실무에서는 말이 안 나올까?”

10년 이상 영어 공부를 해온 사람도, 레벨 테스트에서 높은 점수를 받은 사람도 

실무에 들어가면 말이 잘 안 나오는 경우가 많습니다.
왜 그럴까요?

실제로 많은 기업에서 외국어 실력을 말할 때 '중급', '고급'이라는 레벨 기준을 사용하지만,
업무 상황에서는 그런 구분이 무의미해지는 경우가 많습니다.

회의 중에 말문이 막히고
고객과의 통화에서 적절한 표현이 생각나지 않으며
이메일을 작성하는 데 시간이 너무 오래 걸리는 이유는,

"레벨이 낮아서"가 아니라
"실제 상황에서의 대응력이 부족해서"입니다.

2025년, 

직장인들이 가장 어려워했던 외국어 커뮤니케이션 상황은?

씨씨포가 2025년 진행한 내부 설문에 따르면,
직장인들이 가장 어려움을 느꼈던 외국어 커뮤니케이션 상황은 아래와 같았습니다:

1. 조직 내 회의나 보고 상황 

핵심을 짚는 표현이 어렵고

한국어처럼 배경 설명 후 본론으로 가는 구조에 익숙한 사람들은
영어식 커뮤니케이션 구조에서 자주 막히는 경우가 많습니다.

특히 “결론 먼저” 전달하는 방식이 익숙하지 않아 실수가 많습니다.

2.이메일 작성

표현이 딱딱하거나 어색해서,

불필요하게 장황해지는 경우가 많습니다.

특히 클레임 대응이나 부드러운 어조가 필요한 메일은 더욱 어렵습니다.

3.갑작스러운 요청 대응

일정 변경, 요청 거절, 일정 조율 등

즉각적으로 대응해야 할 때, 

외국어 표현이 딱 떠오르지 않아 망설이게 됩니다.

그래서, 씨씨포는 다르게 합니다.

기업 고객을 오랫동안 만나온 씨씨포는
그동안의 수강생 피드백과 교육 경험을 통해 분명한 결론을 내렸습니다.

“레벨 보다 더 중요한 것은, 실제 상황을 기반으로 한 맞춤 훈련이다.”

🔶대표 과정

 수업일정이 유동적인 임원을 위한 유연한 스케줄,

의사결정, 대외 커뮤니케이션 등 임원에게 실제로 요구되는 

말의 구조와 톤을 상황별로 훈련

2. 사내 전담 어학 과정

기업의 업무 환경에 맞춰

전담 강사와 지속적인 커뮤니케이션 훈련을 진행

3.주재원 집중 과정

해외 근무, 현지 직원·고객과의 협업을 대비한

문화 차이와 업무 상황을 반영한 실전 중심 교육

일 잘하는 조직은 '언어'에서 시작됩니다.

 씨씨포 외국어교육, 지금 바로 도입해보세요.